Home Bank CIMB NIAGA Begini Cara Mengurus Kartu Atm Tertelan Di Mesin Atm Bank Lain

Begini Cara Mengurus Kartu Atm Tertelan Di Mesin Atm Bank Lain

0
Begini Cara Mengurus Kartu Atm Tertelan Di Mesin Atm Bank Lain

Saat ini kehadiran adanya kartu anjungan tunai mandiri atau yang biasa kita sebut dengan ATM memang sangat membantu, terutama untuk para nasabah yang ingin bertransaksi ataupun sekadar melakukan pembayaran kecil hingga besar dan melakukan penarikan uang. Bukan hanya itu, ATM dapat dilakukan untuk melakukan pengecekan saldo, melakukan transfer dan yang lainnya tanpa harus mendatangi bank setempat.

Tentunya dengan adanya ATM sangat membantu para nasabah dengan tidak mengantre panjang hanya jika ingin melakukan pembayaran dan kegiatan lainnya. namun bagaimanapun ATM membutuhkan sebuah mesin untuk emmfasilitas kegiatan yang ada. tidak sedikit masalah dari mesin ATM yang dapat ditemukan seperti salah satunya kartu ATM yang tertelan.

Jika ATM tertelan di mesin ATM bank yang sama sudah banyak ditemukan, lalu bagaimana jika kartu ATM tertelan di mesin ATM bank lain? terkadang kita tidak memperhatikan dengan benar mesin ATM yang memiliki bank yang sama dengan ATM yang kita miliki. Cara untuk mengatasi hal tersebut adalah :

Advertisements
  1. Cobalah untuk meminta blokir rekening tabungan anda.

Langkah pertama yang dapat anda lakukan saat kartu ATM tertelan di mesin ATM bank lain adalah cobalah untuk meminta blokir kartu ATM anda. anda bisa menghubungi call center dan menjelaskan apa yang terjadi terkait dengan keinginan anda untuk melakukan pemblokiran kartu ATM tabungan anda.

Advertisements

Pada tahap ini nantinya call center akan menanyakan beberapa pertanyaan perihal kronologi yang terjadi dan data diri anda. data diri dapat berupa nama lengkap, alamat dan data lainnya. Merupakan langkah aman saat anda sudah mendapatkan kartu anda telah terblokir.

 

  1. Cobalah untuk datang ke kantor bank cabang yang terkait.

Anda bisa mendatangi kantor cabang bank terkait guna meminta untuk kartu di blokir dan menjelaskan hal yang terkait. Nantinya pihak bank juga akan menghubungi bank terkait dengan kartu ATM yang tertelan. Nantinya pihak bank tersebut akan meminta data diri anda dan memastikan lebih jelas lagi terkait dengan kartu ATM yang tertelan.

Pada saat anda mendatangi kantor cabang bank terkait, akan diminta beberapa data seperti KTP atau kartu identitas apapun, buku tabungan, dan surat kehilangan dari kepolisian walaupun tidak semua bank yang emmbutuhkan dokumen ini.

 

  1. Anda nantinya harus mengambil nomor antrean untuk dapat mengunjungi customer service yang ada.

Nantinya saat nomor yang anda ambil sudah tiba pada giliran waktunya, anda dapat menyerahkan beberapa dokumen untuk diurus lebih lanjut dan mengenai kepastian kartu ATM anda yang dapat diambil kembali atau tidak. Jika tidak bisa diambil kembali, nantinya anda akan dibuatkan kartu ATM yang baru.

Kartu ATM yang baru tersebut biasanya membutuhkan waktu seminggu untuk dapat diambil dan digunakan kembali. Namun jangan khawatir, bahwa nomor rekening yang anda miliki masih sama seperti dulu.

 

 

Load More Related Articles
  • Bagaimanakah Caranya Buka Rekening Online Cimb Niaga?

    Bagaimanakah Caranya Buka Rekening Online Cimb Niaga?

    Cimb Niaga adalah salah satu perusahaan perbankan swasta yang memiliki jumlah nasabah yang…
Load More In Bank CIMB NIAGA

Tinggalkan Balasan