Home Bank BCA Inilah Nomor Call Center Halo BCA 021-1500.888 24 Jam

Inilah Nomor Call Center Halo BCA 021-1500.888 24 Jam

0
Inilah Nomor Call Center Halo BCA 021-1500.888 24 Jam

Setiap bank pasti memiliki call center masing-masing, berikut pula dengan kebijakan-kebijakan berbeda. Bagi nasabah BCA sendiri, disediakan nomor 021-1500.888 sebagai jalur layanan pelanggan yang siap melayani selama 24 jam dalam seminggu penuh atau dengan kata lain tanpa hari libur. Nilai plus tambahan Halo BCA tidak lain merupakan layanan bebas pulsa.

Silahkan Konsultasi Apa Pun, Halo BCA Siap Melayani

Nasabah cenderung menghubungi call center Halo BCA saat terjadi permasalahan dengan rekening yang dimiliki. Banyak masalah yang dapat terjadi yang bersangkutan dengan perbankan yang sifatnya harus lekas diselesaikan sehingga Halo BCA merupakan pilihan tepat untuk dijadikan solusi dalam waktu singkat. Permasalahan yang paling banyak terjadi adalah kehilangan kartu ATM.

Kartu transaksi elektronik tersebut memegang posisi krusial dan hampir semua nasabah perbankan memilikinya demi mempermudah segala macam transaksi keuangan tanpa harus melakukannya melalui teller bank terkait. Jika ATM BCA yang dimiliki hilang, maka yang wajib dilakukan adalah menghubungi call center untuk membekukan kartu agar tidak dapat diakses pihak lain lagi.

Permasalahan kedua biasanya adalah pengaduan nasabah yang menjadi korban penipuan. Ketika korban sadar telah ditipu, hendaknya lekas menghubungi Halo BCA untuk membuat pengaduan agar dibantu oleh pihak BCA untuk melakukan penelusuran. Dalam penipuan yang melibatkan transaksi antar rekening, BCA memiliki otoritas untuk menelusuri identitas pemilik rekening dan memudahkan pelacakan.

Advertisements

Selain itu, jika dana yang ditransfer oleh nasabah selaku korban belum ditarik dari rekening tersebut, maka dana tersebut dapat ditarik kembali oleh pihak BCA atau dikategorikan sebagai dana beku karena harus dijadikan barang bukti dulu jika kasus penipuan diusut melibatkan kepolisian. Semua tindakan sigap itu dapat dilakukan oleh Halo BCA.

Tidak hanya kedua perkara seperti di atas saja, nasabah juga dapat menanyakan layanan-layanan terbaru dari BCA yang sekiranya menarik hati. Tidak perlu merasa segan karena setiap petugas call center pasti akan siap siaga menjabarkan secara mendetail dari setiap pertanyaan yang diajukan oleh nasabah bersangkutan.

Halo BCA vs Kompetitor

Sebagai bank senior di Indonesia, call center Halo BCA adalah terobosan yang lantas menginspirasi bank-bank lain untuk menyediakan layanan serupa. Namun, Halo BCA jelas jauh lebih unggul, terutama dengan keberanian memberikan layanan call center tanpa tagihan telepon. Sedangkan para kompetitornya, sebagian besar masih menetapkan tarif yang cukup tinggi.

Padahal, persoalan tagihan tersebut yang acap kali membuat nasabah mereka merasa malas menghubungi call center tidak peduli sedarurat apa pun situasinya. Halo BCA sangat menyadari akan hal tersebut, sehingga tidak mengejutkan bila terus berinovasi untuk menyediakan layanan pelanggan gratis, salah satunya dengan merilis Halo Chat BCA dan Halo BCA Twitter.

Load More Related Articles
Load More In Bank BCA

Tinggalkan Balasan